Als digital community expert krijg ik vaak de vraag: “Ik heb een online community, maar niemand reageert, wat kan ik doen?”. Het doen van onderzoek en het uitwerken van een community strategie is dan ook essentieel om een community goed te laten werken. Je...
Wil je meer mensen helpen met jouw product of dienst? En wil je ook buiten jouw community meer zichtbaarheid? Zorg voor content die leden buiten de community makkelijk en graag willen delen. Faciliteer je bestaande leden en volgers met goede content. Je enthousiaste...
In je Facebookgroep kun je gemakkelijk zien wie je ‘Top contributors’ zijn, of te wel de top 10 leden die het meeste bijdragen in de community. Dit zijn de groepsleden die de afgelopen 28 dagen de meeste berichten en opmerkingen hebben geplaatst. Het aantal berichten...
Content maken kan veel tijd kosten, maar het is wel belangrijk om je online community en social media kanalen actief te houden. Daarom is het slim en effectief om van te voren je berichten in je groep en op je social media kanalen in te plannen aan de hand van een...
Je community staat en de eerste leden zijn binnen. Dan is het nu tijd om hen te activeren. Vooral als je net begint of nog niet zoveel leden hebt, is dat heel belangrijk. Luister goed en praat op een echte, authentieke manier met je community. Zorg dat er in het begin...
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze site zo soepel mogelijk draait. Als je doorgaat met het gebruiken van deze site, gaan we ervan uit dat je ermee instemt.Ok